Wenn die Polizei auf Demenz trifft - Deeskalation und Empathie in Kärnten

Wenn die Polizei auf Demenz trifft — Deeskalation und Empathie

In Kärnten leben rund 10.000 Menschen mit einer demenziellen Erkrankung. Wenn Betroffene die Orientierung verlieren, aus Pflegeheimen abgängig sind oder in Überforderungssituationen ungewöhnlich reagieren, wird häufig die Polizei gerufen. Um Einsatzkräfte optimal auf solche Ausnahmesituationen vorzubereiten, startet das Land Kärnten gemeinsam mit der Landespolizeidirektion nach einer erfolgreichen Pilotphase den flächendeckenden Roll-out einer neuartigen Demenzkompetenz-Schulung. Das Projekt wurde im Vorfeld des Welt-Alzheimertags von Pflege-Landesrätin Beate Prettner, der Medizinerin Dr. Jasmin Madrutter und Oberst Wolfgang Gabrutsch vorgestellt.

Zusammenfassung:

In Kärnten gibt es ein neues Schulungsprojekt für Polizisten, das sie im Umgang mit Menschen mit Demenz unterstützen soll. Man hat festgestellt, dass verwirrte Personen oft nicht aus böser Absicht handeln, sondern aus Angst oder Überforderung. Die Schulung besteht aus einem Online-Kurs und praktischen Übungen in Pflegeheimen. Die Polizisten lernen, die Anzeichen von Demenz frühzeitig zu erkennen und vertrauensvoll mit betroffenen Menschen zu kommunizieren. Nach einer erfolgreichen Testphase in Villach und Velden wird das Projekt in den nächsten zwei Jahren auf neun weitere Polizeistationen ausgeweitet. Ziel ist, das Verhalten von Menschen besser zu verstehen und im Ernstfall deeskalierend handeln zu können. Dieses Schulungsprojekt ist ein Teil der Kärntner Demenzstrategie, die auch Schulungen für Betriebe und weitere Aktionen beinhaltet.

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„Ein verwirrter Mensch, der sich gegen eine Maßnahme wehrt, handelt nicht aus böser Absicht oder Widerstand, sondern aus Angst oder Überforderung. Ein demenzkompetentes Umfeld sorgt dafür, dass Einsatzkräfte in schwierigen Situationen richtig und deeskalierend reagieren“, betont LRin Beate Prettner. Das Kärntner Schulungskonzept geht weit über reine Theorie hinaus und kombiniert ein Online-E-Learning des Innenministeriums mit Präsenzeinheiten auf den Dienststellen sowie praktischen Hospitationen in Pflegeheimen. Dr. Jasmin Madrutter, die das Curriculum mitentwickelt hat, unterstreicht: „Polizisten lernen, typische Symptome frühzeitig zu erkennen und durch Ruhe und achtsame Kommunikation Vertrauen aufzubauen.“

Nach erfolgreicher Pilotphase in Villach und Velden folgt der Bezirks-Roll-out

Nach der erfolgreichen Testphase an den Polizeistandorten Villach und Velden werden in den kommenden zwei Jahren neun weitere Dienststellen – eine pro Bezirk – mit rund 160 Beamten geschult. Oberst Wolfgang Gabrutsch von der Landespolizeidirektion betont den Mehrwert für den Polizeialltag: „Unser Gefahrenradar wird geschärft. Wir bekommen funktionierende Werkzeuge an die Hand, um rasch zu erkennen, ob hinter auffälligem Verhalten eine Erkrankung steckt.“ Das Projekt ist Teil der Kärntner Demenzstrategie, die unter anderem zwölf zertifizierte „Demenz.Aktivgemeinden“, Schulungen für Betriebe sowie Benefiz-Aktionen wie den „Run4Memory“ umfasst, um das Land Schritt für Schritt demenzkompetenter zu gestalten.