Mehr Mitarbeiter­zufriedenheit im Tou­ris­mus

Zusammenfassung in einfacher Sprache

Die Tourismusbranche hat derzeit Probleme, geeignete Mitarbeiter zu finden. Um das Personal zufrieden und motiviert zu halten, bieten Arbeitgeber oft zusätzliche Leistungen an. Dazu gehören zum Beispiel die Unterstützung bei der Mobilität oder die kostenfreie Kinderbetreuung. Eine weitere wichtige Rolle für die Zufriedenheit der Mitarbeiter spielt die Wohnsituation. Die Unterkunft sollte gut ausgestattet sein und nah am Arbeitsplatz liegen. Die Plattform TeamHaus Kärnten unterstützt Arbeitgeber dabei, passende Unterkünfte für ihre Mitarbeiter zu finden. Sie empfehlen auch gemeinsame Aktivitäten, um das Teamgefühl zu stärken. Zudem kann der Zugang zu Wellness- oder Fitnessbereichen und ein Wäscheservice für die Arbeitskleidung das Wohlbefinden der Mitarbeiter verbessern.
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Wie so vie­le Sek­to­ren steht auch die Tou­ris­mus­bran­che der­zeit vor einem gro­ßen Per­so­nal­pro­blem und die Suche nach geeig­ne­ten und qua­li­fi­zier­ten Mit­ar­bei­tern gestal­tet sich zuneh­mend schwie­rig. Neben einem siche­ren Arbeits­platz, einer ange­mes­se­nen Ent­loh­nung, fle­xi­blen Arbeits­zeit­mo­del­len und einem respekt­vol­len, wert­schät­zen­den Umgang auf Augen­hö­he, bie­ten vie­le tou­ris­ti­sche Arbeit­ge­ber mitt­ler­wei­le auch groß­zü­gi­ge Zusatz­leis­tun­gen wie finan­zi­el­le Unter­stüt­zung bei der Mobi­li­tät oder gra­tis Kin­der­be­treu­ung – und stei­gern damit wesent­lich die Zufrie­den­heit der Beleg­schaft.

Unter­kunft als Wohl­fühl­fak­tor

Bei der lang­fris­ti­gen Moti­va­ti­on von Mit­ar­bei­tern spielt auch deren Unter­kunft eine ent­schei­den­de Rol­le. Die­se muss nicht nur qua­li­ta­tiv hoch­wer­tig und gemüt­lich aus­ge­stat­tet sein, son­dern auch in annehm­ba­rer Ent­fer­nung zum Arbeits­platz lie­gen. Die Platt­form Team­Haus Kärn­ten hilft tou­ris­ti­schen Arbeit­ge­bern dabei, geeig­ne­te Unter­künf­te in Betriebs­nä­he zu fin­den, die opti­mal an die Bedürf­nis­se ihrer Arbeit­neh­mer ange­passt sind. Um die Zufrie­den­heit und den Zusam­men­halt wei­ter zu ver­bes­sern, emp­fiehlt Team­Haus Kärn­ten Arbeit­ge­ber auch team­bil­den­de Maß­nah­men zu set­zen. Etwa in Form von gemein­sa­men Grill­aben­den, Rad­tou­ren oder Wan­der­aus­flü­gen. Auch die Nut­zung der Gäs­te­ein­rich­tun­gen, wie der Well­ness- oder Fit­ness­be­reich, oder des Wäsche­ser­vices für die Dienst­klei­dung stei­gert die Zufrie­den­heit der Mit­ar­bei­ter und damit lang­fris­tig deren Moti­va­ti­on.

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