Nachhaltige Entwicklung der Marken »Faaker See« und »Ossiacher See«: Die Region Villach Tourismus GmbH setzt auf die Einbindung aller Beteiligten.

Strategische Markenentwicklung Faaker See und Ossiacher See:

Leistungsentwicklung statt Werbeentwicklung

Im zweiten Halbjahr 2022 werden die beiden Marken »Faaker See« und »Ossiacher See« im Hinblick auf große Chancen, aber auch auf Herausforderungen der kommenden Jahre neu ausgerichtet.

Zusammenfassung in einfacher Sprache

Die Tourismusregionen um den Faaker See und den Ossiacher See in Kärnten, Österreich, wollen ihre Marken entwickeln und stärken. Georg Overs von der Region Villach Tourismus GmbH möchte vor allem die Leistungen für die Gäste verbessern, bevor neue Werbebilder und -botschaften erstellt werden. Alle Beteiligten, wie z.B. Hotels, Gastronomie und Freizeitanbieter, sollen in diesen Prozess einbezogen werden. Es geht dabei nicht um Wettbewerb zwischen den beiden Seeregionen, sondern um eine Ergänzung ihrer Angebote. Interessierte können sich bei der Region Villach Tourismus GmbH melden und ein Gespräch vereinbaren.
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Einheimische, Mitarbeiter, Gemeinden, Tourismusverbände und Region starteten kürzlich mit der ersten Dialogveranstaltung in diesen Prozess. Die beiden Erlebnisräume Faaker See und Ossiacher See bergen großes Potenzial zur Weiterentwicklung und Profilierung als internationale Lieblings-Destinationsmarke. Die Markenprofilierung im Wettbewerb soll primär über eine substanzielle Leistungsentwicklung für den Gast stattfinden. Das Kreieren schöner Bilder und neuer Werbebotschaften ist dabei maximal ein nachgelagertes Ziel, sobald die Markenentwicklung im Sinne eines durch den Gast erlebten Leistungsfokus samt begeisternden Spitzenleistungen gelungen ist.

Georg Overs

Regionsgeschäftsführer Region Villach Tourismus GmbH

“Nicht die Abgrenzung, sondern vielmehr die Ergänzung der zukünftigen Leistungsangebote beider Seen soll dabei im Vordergrund stehen.”

Einbindung aller Gestalter der Region

Substanzielle Leistungsentwicklung statt pure Werbeentwicklung ist das Gebot der Stunde im anstehenden Markenprozess für die beiden Erlebnisräume, die zu den wesentlichsten Tourismusdestinationen in Kärnten zählen. „Es ist gerade in schwierigen Zeiten wichtig, einen Kurs zu haben und einzuhalten. Die Markenarbeit soll allen Touristikern Richtung und Fokus in ihren Entwicklungen geben. Wir als Region Villach Tourismus GmbH werden dazu größtmögliche Unterstützung bieten und unsere Rolle in der Stärkung der Tourismusregion voll ausfüllen“, so Regionsgeschäftsführer Georg Overs. Was die beiden am Start stehenden Markenprozesse markant von herkömmlichen unterscheidet, ist die breite Einbindung und ehrliche Beteiligung aller Gestalter des Tourismusangebotes am Ossiacher See und Faaker See: von Beherbungsbetrieben, über Gastronomen, bis hin zu den verschiedensten Freizeitanbietern. Auch langjährige Service-Mitarbeiter die durch den direkten Kontakt mit Gästen einschlägige Erfahrungen gesammelt haben, werden im Prozess nicht fehlen. „Diejenigen, die wissen wovon sie reden, die mit Disziplin sich selbst und ihr Angebot weiterentwickelt haben, und das mit unabgelenktem Blick auf den Gast und sein Urlaubserlebnis, sollen die Bühne im Prozess erhalten“, so Sylvia Moser-Trebo, die Markenprozessbegleiterin. Die gebürtige Villacherin hat sich seit 22 Jahren konsequent auf die Führung von Marken-/Identitäts- und Strategieprozessen spezialisiert. Und diese Linie wird essentiell sein, erfordert doch eine gelungene Markenentwicklung eine gemeinsame Identität möglichst aller Beteiligten des Erlebnisraumes Faaker See und Ossiacher See sowie eine gemeinsame Vorstellung darüber, wie Leistungen gestärkt bzw. weiterentwickelt werden. Nicht die Abgrenzung, sondern vielmehr die Ergänzung der zukünftigen Leistungsangebote beider Seen soll dabei im Vordergrund stehen“, so Georg Overs. Konstruktiv Interessierte können sich gerne bei der Region Villach Tourismus GmbH melden und einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren.