Mit der Wirtschaftsombudsstelle verfügt Kärnten über eine österreichweit einzigartige Serviceeinrichtung, die Unternehmen bei Problemen mit Behördenverfahren unterstützt. 2022 konnten so 160 ins Stocken geratene Verfahren beschleunigt werden. Die Servicesstelle soll nun zu einer weisungsfreien Anwaltschaft aufgewertet werden.

Zusammenfassung in einfacher Sprache

Die Wirtschaftsombudsstelle in Kärnten hilft Unternehmen bei Problemen mit Behördenverfahren und Genehmigungen. Sie wurde 2019 gegründet und ist eine einzigartige Institution in Österreich. Im Jahr 2022 hat sie in 160 Fällen geholfen, Verfahren wieder in Gang zu bringen. Sie hat sich besonders darauf konzentriert, bei Betriebsanlagengenehmigungen zwischen den Behörden und den Unternehmen zu vermitteln. Seit ihrer Gründung hat die Ombudsstelle etwa 500 Fälle bearbeitet.In der Zukunft möchte die Wirtschaftsombudsstelle ihr Serviceangebot noch verbessern. Sie plant, Genehmigungsprozesse zu optimieren und die Qualität der Einreichunterlagen zu erhöhen. Außerdem will sie kleinere Unternehmen bei der Erstellung von Einreichprojekten unterstützen und einen Ausbildungslehrgang zum Betriebsanlage-Berater anbieten. Es ist auch geplant, die Wirtschaftsombudsstelle gesetzlich aufzuwerten und unabhängiger zu machen.
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Unter der Prämisse, Kärnten zum unternehmensfreundlichsten Bundesland zu machen, wurde 2019 eine österreichweit einzigartige Wirtschaftsombudsstelle geschaffen. Als zentrale Anlaufstelle innerhalb der Kärntner Landesverwaltung unterstützt sie Unternehmen bei Behördenverfahren und steht ihnen bei Genehmigungen und Verzögerungen klärend zur Seite. Ende April wurde der Tätigkeitsbericht für das Jahr 2022 präsentiert, laut dem die Wirtschaftsombudsstelle in 160 Fällen das Verfahren wieder in Gang gebracht hat. Der Hauptschwerpunkt lag auch in diesem Jahr darin, bei Betriebsanlagengenehmigungen zwischen den Behörden und der Wirtschaft zu vermitteln. Seit Gründung der Stelle wurden rund 500 Fälle bearbeitet.

Weitere Aufwertung

Zukünftig soll das Serviceangebot weiter verbessert werden, denn in der Praxis gibt es noch viele Hürden, die den Ausbau von Unternehmen bremsen. Genehmigungsprozesse sollen deshalb neu bewertet und optimiert werden. Besonders die Erhöhung der Qualität der Einreichunterlagen und die Abstimmung zwischen Behörden und Projektwerbern soll verbessert werden. Diesbezüglich wird es einen eigenen Ausbildungslehrgang zum „Qualifizierten Betriebsanlage-Berater“ geben. Darüber hinaus sollen lleinere Unternehmen gezielt bei der Aufbereitung von Einreichprojekten unterstützt werden. In naher Zukunft ist außerdem geplant, die Wirtschaftsombudsstelle zu einer weisungsfreien Anwaltschaft gesetzlich aufzuwerten. 

Kärntner Wirtschaftsombudsstelle

Ansprechpartnerin: Mag. Sonja Veratschnig